Bienvenue sur la boutique en ligne

Songes Illustrations est une petite entreprise québécoise d'autocollants et d'accessoires. Toutes les créations sont entièrement faites à la main et avec soin. La créatrice de Songes Illustrations, vous propose aussi ses livres un peu plus sombres et poétiques !

PS: Au moment de passer une commande, vous pouvez aussi sélectionner le virement bancaire. Le fonctionnement est expliqué quand vous choisissez votre mode de paiement.

Les coups de coeur du mois !

Qui est Songes Illustrations ?

Coucou ! Moi c'est Songes ! De mon vrai nom, Marie-Pier Moreau. Je suis artiste, streameuse sur la plateforme Twitch et auteure indépendante. J'ai créé Songes Illustrations il y a plusieurs années, avec l'envie de propager mon art et en vivre, que ce soit avec les stickers que je confectionne, mes travaux d'artisanat ainsi que mes livres. Enchantée de faire votre connaissance !

Un art, une boutique, une aventure !

Politiques de la Boutique en ligne

Politique d'expédition

Pour les commandes sur la boutique en ligne et ce qui concerne la politique d'expédition de nos produits est la suivante :

  • Le secteur de livraison s'étend partout au Québec et au Canada.
    comprendez donc que nous n'expédions pas à l'étranger.
  • La livraison est gratuite à partir de 80$ d'achats.
  • Les délais d'expédition sont d'environ 5 ou 6 jours ouvrables, à partir vendredi précédent votre commande.

Politique de confidentialité

Veuillez lire attentivement la présente Politique de confidentialité.

En accédant à nos Services et en les utilisant, vous reconnaissez avoir lu la présente Politique de confidentialité et comprendre les modalités de collecte, d’utilisation et de divulgation de vos informations qui sont décrites dans la présente Politique de confidentialité.

Vos informations personnelles

Quand vous passer une commande chez Songes Illustrations, nous recueuillons vos informations personnes, comme votre nom, adresse et courriel. Ces renseignements servent à expéditer vos achats par la poste.

  • Songes Illustrations ne divulgera jamais vos informations personnelles et prend à coeur votre confidentialité.
  • Nous ne sommes pas toujours à l'abri de tout, alors nous ne sommes pas tenus responsables si un problème arrivait. Sachez cependant que la plateforme Shopify est fiable, sécuritaire et professionnelle.

Propriété intellectuelle | Droits d'auteurs

  • Tous les droits sur les produits, les visuels et tout le contenu de la boutique en ligne appartiennent à Songes Illustrations (Marie-Pier Moreau).
  • Vous n'êtes pas autorisés à reprendre son contenu, ceci serait considéré comme une violation de la propriété intellectuelle de l'entreprise et une poursuite pourrait être rédigée.

Politique de retour et de remboursement

Dans la mesure où un produit serait endommagé durant l'expédition, nous acceptons les retours, les échanges et les remboursements selon certaines conditions.

  • Vous disposez de 30 jours pour obtenir un remboursement complet. Il faudra à ce moment nous contacter et envoyer une photo de la création abîmée au courriel suivant : songesillustrations@gmail.com
  • Les échanges sont possibles, tant que les produits échangés sont les mêmes que durant le passage de votre commande, aussi dans un délai de 30 jours.
  • Seuls les articles à prix courant peuvent bénificier d'un échange ou rembousement. Les produits en solde ne sont pas comptés.

Certains articles ne peuvent être remboursés ou échangés

  • Une fois achetées, les cartes cadeaux ne sont ni remboursables, ni échangeables. Pourquoi ? Tout simplement puisque celles-ci ne sont pas des produits physiques. Elles représentent un montant d'argent, qui peut par la suite être utilisé.
  • Les produits numériques ne peuvent pas être rembourser ou échangés, car ils ne peuvent pas être abîmés ou brisés.

Un énorme merci d'être passé chez Songes Illustrations !

Je suis infiniment reconnaissante de vos encouragements.